Hva innebærer et jentegym?
Noen av våre treningssentre har et område hvor kun kvinner kan trene. Dette er altså et eget treningsrom inne på treningssenteret, kun for medlemmer registrert som kvinner. Vi ønsker å bidra til et sunnere liv uansett hvem du er eller hvor du kommer fra, og jentegymmet er et viktig og verdsatt konsept for å oppnå dette. Nesten alle våre sentre har jente-gym, med noen få unntak. Du kan filtrere på vår hjemmeside for å se hvilke sentre som tilbyr dette. Vi har jentegym på alle våre treningssentre i Norge. Vær oppmerksom på at avdelingen kun er forbeholdt kvinnelige medlemmer og helt fri fra mannlige medlemmer, men at mannlige ansatte kan få tilgang til jenteavdelingen ved behov.

Hvilken type utstyr tilbyr dere på treningssentrene?
Vi har et standardutvalg av maskiner og utstyr på alle våre treningssentre. Ekstra utstyr kan variere avhengig av størrelsen og fokuset til senteret. Du kan selvfølgelig også kontakte kundeservice på post@f24s.com hvis du har spesifikke spørsmål angående et spesifikt treningsstudio eller spørsmål om treningssentrene våre generelt.

Hva slags skap har dere?
Vi har skap i ulike størrelser, både ute i treningsområdet og inne i garderobene, som låses med hengelås. Hvis du har glemt å ta med en hengelås, kan du kjøpe dette i våre Selecta-automater som finnes på de fleste sentrene våre.

Har dere Wi-Fi på treningssentrene?
Alle våre treningssentre tilbyr Wi-Fi. For å logge inn på Wi-Fi må du godta våre brukervilkår. Etter at du velger vårt Wi-Fi, åpnes nettleseren din automatisk til en side hvor du kan scrolle ned og godkjenne vilkårene, så vær litt tålmodig før du klikker deg videre. Deretter er det bare å surfe!

Åpent hus
Våre treningssentre er alltid åpent døgnet rundt. I tillegg har vi Åpent hus på enkelte treningssentre i bemannede perioder, hvor vårt personalet er til stede for å svare på spørsmål eller slå av en prat om trening. Du finner tidspunktene for Åpent hus tider på vår hjemmeside. Velkommen!

Hvor finner jeg nødnummeret?
Nummeret finner du på innsiden av inngangsslusen, på oppslagstavlen på sentre som har dette, eller på de digitale skjermene i resepsjonsområdet på sentre som har slike skjermer.

Merk at dette nummeret kun skal brukes ved nødsituasjoner når du er på senteret, som for eksempel å ha låst tingene dine i skapet eller ved grov vannlekkasje. Hvis du trenger hjelp med kundeservicesaker, vennligst kontakt kundeservice på vår live chatt eller via e-post på post@f24s.com.

Hvis noen er i livsfare, ring 112.

Kan jeg ta med barnet mitt til treningssenteret, og tilbyr dere barnepass?
Siden vi er ubemannet store deler av døgnet, stiller dette høye krav til personlig ansvar. Derfor har vi en streng aldersgrense på 18 år på alle våre sentre. Vi setter sikkerheten først, og det er derfor ikke tillatt å ta med barn til treningssenteret. For å kunne tilby så lave priser som mulig, tilbyr vi dessverre heller ikke barnepass.

Hvilken musikk spilles på senteret?
Å finne musikk som alle liker er ikke lett, men vi gjør vårt beste. Musikken som spilles, er basert på popularitet og undersøkelser hvor medlemmene våre har fått si sin mening.

Har dere badstue på treningssentrene?
Nei, vi har ikke badstue på våre treningssentre, ikke engang i Finland. Årsaken til dette er enkel – vi ønsker å tilby så lave priser som mulig.

Får jeg bruke magnesium på treningssenteret?

Flytende magnesium er greit å bruke. Prøv gjerne unngå å søle det da det er svært vanskelig å fjerne fra overflater. Blokk magnesium er ikke tillatt.

Hva selger dere i automatene?

Vi har automater på våre treningssentre hvor du blant annet kan kjøpe drikke, hengelåser og litt annet. det er i hovedsak Selecta som bestemmer hva som selges i disse, og utvalget varierer fra treningssenter til treningssenter.

Ofte stilte spørsmål

Adgangsmedlemskap

Betalingsunderlag/kvittering

Bytte mellom ulike medlemskap

Er gruppetrening inkludert i mitt medlemskap?

Feilmelding i appen når jeg forsøker å skanne QR koden

Fryse/pause medlemskap

Hva betaler jeg når jeg registrerer meg for et månedlig abonnement?

Hva er innloggingsinformasjonen min for appen?

Gi kameratilgang til appen

Hva skjer hvis medlemsavgiften ikke trekkes?